個人情報のお取扱いについて

当会はお客さまが安心して当会のサービスをご利用いただけるよう個人情報保護方針に基づき、お客さまの個人情報等のお取扱いに細心の注意を払っております。

当会におけるお客さまの個人情報等の取扱いにつきまして、以下のとおりご案内いたします。

1  利用目的について
  1. (1) 個人情報を取得する際の利用目的

    当会は、お客さまの個人情報を、以下の業務内容に関し、以下の利用目的の範囲内においてお取扱いします。

    業務内容
    1. 貯金業務、為替業務、両替業務、融資業務、およびこれらに付随する業務

    2. 公共債窓販業務、投資信託販売業務、当会が営むことができる業務およびこれらに付随する業務

    3. その他法律により当会が営むことができる業務およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含みます。)

    利用目的

    当会および当会の関連会社、提携会社・団体の金融商品(お借入商品を含みます。以下同様とします。)やサービスに関し、下記利用目的で利用いたします。

    1. 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため

    2. 犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため

    3. 貯金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため

    4. 融資のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため

    5. 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため

    6. 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため

    7. 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため

    8. お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため

    9. 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため

    10. ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため

    11. 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため

    12. 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため

    13. その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため

    法令等による利用目的の限定
    1. 農業協同組合及び農業協同組合連合会の信用事業に関する命令により、個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の借入金返済能力に関する情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません。

    2. 農業協同組合及び農業協同組合連合会の信用事業に関する命令により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。

    なお、当会会員や系統団体等の役職員等の情報ならびにお客さまの情報を系統信用事業に関する諸機能提供、推進指導、企画、管理、調査、研究等を行うため利用する場合があります。

  2. (2) 個人番号等を取得する際の利用目的

    当会は、法令等に基づき、お客さまの個人番号等(個人番号および個人番号をその内容に含む個人情報をいいます。)を以下の業務以外の目的で利用いたしません。

    • 金融商品取引に関する法定書類作成事務

    • 金融商品取引に関する口座開設の申請・届出事務

    • 非課税貯蓄制度等の適用に関する事務

    • 報酬・料金等に関する法定書類作成事務

    • 預貯金口座付番に関する事務

    • その他法令で認められた事務

  3. (3) ダイレクトメール等の中止

    当会は、ダイレクトメールの送付や電話等での勧誘につきまして、お客さまから中止の申し出があった場合には、遅滞なく当該目的での個人情報の利用を中止します。

    中止を希望されるお客さまは、以下の5のお問い合わせ窓口またはお取引店舗等にお申し出ください。

2  適正な取得について

当会は、業務上必要な範囲内で、かつ、適正で適法な手段により、お客さまの個人情報等を取得いたします。当会では、例えば、以下のような情報源から個人情報等を取得することがあります。

    (取得する情報源の例)

  • 1) 

    口座開設申込書や実施するアンケート等に、お客さまに直接、記入していただいた情報

  • 2) 

    商品やサービスの提供を通じて、お客さまからお聞きした情報

  • 3) 

    市販の書籍に記載された情報や、新聞やインターネットで公表された情報

3  安全管理措置について
当会は、お客さまの個人情報等につきまして、漏えい、滅失またはき損等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報等を取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。
4 

保有個人データの開示等の請求の手続について

当会は、ご本人またはその代理人から当会の保有個人データ(特定個人情報ファイルを含みます。)の開示等(利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等をいいます。)の請求があった場合につきましては、以下の手続きで対応いたします。

  1. (1) 開示等の請求のお申出先

    当会の保有個人データに関する開示等の請求は、5のお問い合わせ窓口までお申し出ください。なお、お取引内容等に関するご照会は、お取引店舗等へお尋ねください。

  2. (2) 開示等の請求に必要な書式等

    開示等の場合;当会所定の「保有個人データ開示請求書兼貯金口座振替依頼書」

    訂正等の場合;当会所定の「保有個人データの訂正・利用停止・消去等請求書」

    ※ 書類の様式につきましては、(1)に記載の窓口へお問合せください。

  3. (3) 

    開示等の請求をされる方(代理人を含みます。)の本人確認の方法

    開示等の請求に際しては、請求者ご本人および代理人について、次により本人確認並びに代理人資格の確認を行います。

    1. 1) ご本人並びに代理人の本人確認

      運転免許証、健康保険の被保険者証、写真付き住民基本台帳カード、旅券(パスポート)、年金手帳、開示請求書に押印した実印の印鑑証明書(交付日より6か月以内のもの)、個人番号カードまたは在留カード(特別永住者の場合は特別永住者証明書)のいずれかをご提示ください。

    2. 2) 代理人資格の確認

      代理人資格の確認については、次の証明書に基づき行います。

      1. ア.法定代理人の場合

        親 権 者:請求者ご本人との続柄の証明できる住民票その他続柄を証明できるもの

        成年後見人:法務局の登記事項証明書(家庭裁判所の審判書と確定証明書でも可)

      2. イ.任意代理人の場合

        ご本人の印鑑証明書(交付日より6か月以内のもの)付きの請求書および当会所定の委任状

  4. (4) 

    利用目的の通知または開示を求める際の手数料

    利用目的の通知または開示の請求の際には、次により手数料をいただきます。

    1. ア.手数料:800円(税別)
    2. イ.徴収方法:現金払いまたは貯金口座振替
5  お問い合わせ窓口について

保有個人データの取扱いや個人データの安全管理等に関するご質問や苦情等は次の窓口までお申し出ください。

〒880-8686 宮崎県宮崎市霧島1丁目1番地1
宮崎県信用農業協同組合連合会 リスク管理部 リスク管理課
TEL 0985-31-2068

6  個人データの取扱いの委託について

当会は、例えば以下のような場合に、個人データの取扱いの委託を行っております。

    (委託する事務の例)

  1. 1) 情報システムの運用・保守に関する業務
  2. 2) お客さまにお送りするための書面の印刷もしくは発送業務
  3. 3) 法律上や会計上等の専門的な助言等を提供する業務
7 

個人データの共同利用について(個人番号等は除きます)

当会は、下記のとおり個人情報保護法第23条第5項第3号に基づく個人データの共同利用を行っております。ただし、別途法令等により共同利用が禁止または制限されている場合には、その法令等に従います。

詳細につきましては、別掲1をご覧ください。

  1. 1) 宮崎県農業信用基金協会等との間の共同利用
  2. 2) 農林中央金庫との間の共同利用
  3. 3) 手形交換所等との間の共同利用
8 

個人信用情報機関およびその加盟会員による個人情報の提供・利用について(個人番号等は除きます)

詳細につきましては、別掲2をご覧ください。

9 

当会が加盟する認定個人情報保護団体について

現在、当会が加盟する認定個人情報保護団体はありません。

金融機関コード・支店コード

3045-001

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